Mekik Halıcılık / NAV Halı olarak alışveriş ve destek işlemleri sırasında paylaştığınız bilgilerin amaca uygun ve ölçülü kullanılmasını esas alıyoruz. Bu politika internet sitesinin kullanımında gizlilik yaklaşımını açıklar; kişisel veri işleme amaçları, hukuki sebepler ve başvuru hakları KVKK Aydınlatma Metninde ayrıca düzenlenir.
Paylaştığınız bilgiler
Sipariş sırasında ad-soyad, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri; seçilen ürün, ölçü, adet ve ödeme işlemine ilişkin kayıtlar oluşur. Üyelik kullanıyorsanız hesap bilgileri; destek başvurularında mesaj ve gönüllü eklediğiniz görseller işlenebilir. Yalnızca talebiniz için gerekli bilgileri paylaşın. Sağlık verisi, kimlik belgesi görüntüsü veya üçüncü kişilere ait gereksiz bilgileri mesajlara eklemeyin.
Kullanım ve erişim
Bilgiler siparişi yürütmek, teslimatı koordine etmek, fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek, talepleri yanıtlamak ve işlem güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır. İşlem için ihtiyaç duyan yetkili kişiler erişir. Taşıma, ödeme, barındırma ve teknik destek hizmetlerinde gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcılarla, işin gerektirdiği kapsamda paylaşılır. Doğrulanmış hizmet sağlayıcı ve saklama ayrıntıları: [BİLGİ EKLENECEK].
Ödeme ve hesap gizliliği
Kart işlemlerini yalnızca ödeme ekranından yapın. Kart güvenlik kodunu, banka şifresini ve tek kullanımlık kodları destek hattıyla paylaşmayın. Hesap şifrenizi başka hizmetlerde kullanmayın ve ortak cihazlarda oturumunuzu kapatın. Ödeme sağlayıcısının kendi aydınlatma metinleri ödeme adımında ayrıca incelenmelidir.
İletişim tercihleri
Sipariş ve teslimat gibi işlemsel bilgilendirmeler, kampanya iletilerinden ayrıdır. Üyelik veya sipariş sözleşmesini kabul etmek pazarlama izni verdiğiniz anlamına gelmez. Pazarlama amacıyla izin alınması gereken hallerde seçim ayrı, isteğe bağlı ve geri alınabilir olmalıdır.
Çerezler ve güncellemeler
Sepet, oturum ve güvenlik işlevleri için kullanılan çerezler Çerez Politikası kapsamında açıklanır. Zorunlu olmayan çerezlerin hangi amaçla kullanılacağı ayrıca değerlendirilir. Bu politika güncellendiğinde değişiklikler sitede duyurulur; önceki işlemlere ait yasal haklarınız korunur.
Ürün veya sipariş sorularınız için 0542 253 36 65 numarasından bilgi alabilir, 0547 465 65 65 WhatsApp destek bağlantısından yazılı başvurabilirsiniz. Sipariş numaranızı ve ürün/ölçü bilgisini belirtin. Kart bilgisi, banka şifresi veya tek kullanımlık doğrulama kodu göndermeyin.