Bu sözleşme, Mekik Halıcılık / NAV Halı internet sitesinde isteğe bağlı müşteri hesabı oluşturan kişi ile NH HAZAR HALICILIK İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ arasındaki hesap kullanım koşullarını açıklar. Üyelik, ayrıca belirtilmiş ve kabul edilmiş bir ücretli hizmet olmadıkça ücretsizdir. Ürün satın alma koşulları her siparişin Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.
Hesap açılması ve bilgiler
Hesap sahibi, kendisine ait ve güncel iletişim bilgilerini kullanmalıdır. Başka bir kişinin kimliğiyle hesap açılmamalıdır. Adres veya iletişim bilgileri değiştiğinde hesap üzerinden güncellenmelidir. Üyelik, ürün satın alma zorunluluğu doğurmaz; sunulan misafir alışveriş seçeneği kullanılabilir.
Hesap güvenliği
Şifre kişiye özeldir ve başkalarıyla paylaşılmamalıdır. Şüpheli bir erişim fark ederseniz şifrenizi yenileyin ve destek birimine haber verin. Mağaza çalışanları sizden şifrenizi, kart güvenlik kodunuzu veya bankanızın tek kullanımlık doğrulama kodunu istemez. Ortak cihazlarda oturumu kapatmanız önerilir.
Hesap üzerinden işlemler
Hesap alanı, siparişlerin ve kayıtlı adreslerin görüntülenmesi ile hesap bilgilerinin yönetilmesine hizmet eder. Kargo takip kaydı taşıyıcı bilgisi sisteme işlendiğinde görüntülenebilir. Hesapta görünen sipariş durumu tek başına banka tahsilat dekontunun yerine geçmez. Bir siparişe ilişkin sorun için sipariş numarasıyla destek alınabilir.
Uygun kullanım ve hesabın kapatılması
Hesap; sahte işlem, başkalarının haklarını ihlal, sistemi bozma veya hukuka aykırı içerik gönderme amacıyla kullanılamaz. Güvenliği veya hukuka uygun kullanımı etkileyen somut bir durumda erişim, nedenine ve ölçülülük ilkesine uygun olarak sınırlandırılabilir. Hesabınızı kapatma talebinizi destek kanallarından iletebilirsiniz. Kapatma, mevcut siparişlere ilişkin borçları veya tüketici haklarını ortadan kaldırmaz; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar gerekli süre boyunca korunur.
Kişisel veriler ve ileti izinleri
Üyelik için gerekli veri işleme ile reklam ileti izni birbirinden ayrıdır. Reklam, SMS veya e-posta izni üyelik ya da alışverişin zorunlu şartı değildir. Kişisel veriler hakkındaki açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içinde yer alır. Üyelik koşullarını kabul etmek, tüm veri işleme faaliyetlerine sınırsız açık rıza vermek anlamına gelmez.
Bu açıklamalar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz. Ayıplı veya yanlış ürünlere ilişkin haklar, cayma hakkından ayrı değerlendirilir.
Ürün veya sipariş sorularınız için 0542 253 36 65 numarasından bilgi alabilir, 0547 465 65 65 WhatsApp destek bağlantısından yazılı başvurabilirsiniz. Sipariş numaranızı ve ürün/ölçü bilgisini belirtin. Kart bilgisi, banka şifresi veya tek kullanımlık doğrulama kodu göndermeyin.